Remarketing & Retargeting
Custom audiences, sequenced messaging, dynamic product ads, abandoned cart recovery.
Το remarketing απευθύνεται σε επιλέξιμα κοινά που έχουν ήδη αλληλεπιδράσει με την επιχείρηση. Εξετάζουμε τη χρησιμότητά του μαζί με το μέγεθος κοινού, τη συγκατάθεση και τον κύκλο αγοράς, χωρίς να θεωρούμε βέβαιη μια δεύτερη επίσκεψη ή αγορά. Στήνουμε remarketing campaigns σε όλα τα μεγάλα platfo…
Το εύρος εργασιών και η διάρκεια της εξατομικευμένης υπηρεσίας ορίζονται στη γραπτή προσφορά. Για έτοιμα πακέτα social media, δες τα πακέτα και τις τιμές. Το διαφημιστικό budget υπολογίζεται ξεχωριστά.
Όλα όσα
χρειάζεσαι
Στρατηγική περιεχομένου
Content calendar, tone of voice, KPIs και στόχοι προσαρμοσμένοι στο brand σου.
Δημιουργία περιεχομένου
Γραφιστικά, copywriting, video editing από in-house ομάδα ειδικών.
Community management
Καθημερινή απάντηση σε σχόλια και μηνύματα, διαχείριση κρίσεων.
Paid campaigns
Καμπάνιες με στόχο awareness, traffic, leads ή sales, με βελτιστοποίηση.
Monthly reporting
Διαφανείς αναφορές με KPIs, growth, engagement και ROI κάθε μήνα.
Dedicated account manager
Δικός σου υπεύθυνος που γνωρίζει το brand σου σε βάθος.
Μάθε τα πάντα
Γιατί το remarketing είναι το πιο efficient ad spend
Νέα κοινά: συστήνουμε την επιχείρηση και ελέγχουμε ποια μηνύματα φέρνουν σχετικό ενδιαφέρον.
Κοινά με προηγούμενη αλληλεπίδραση: προσαρμόζουμε το μήνυμα στις ενέργειες που έχουν καταγραφεί νόμιμα και είναι διαθέσιμες στην πλατφόρμα.
Ενέργειες με ένδειξη ενδιαφέροντος: μια προβολή προϊόντος ή εγκατάλειψη καλαθιού μπορεί να στηρίξει πιο σχετικό μήνυμα. Δεν αποδεικνύει πρόθεση αγοράς ούτε εγγυάται υψηλό ROAS.
Η κατανομή δαπάνης μεταξύ νέων και υφιστάμενων κοινών βασίζεται στα αποτελέσματα και στο μέγεθος των διαθέσιμων κοινών. Ελέγχουμε επικαλύψεις και συχνότητα προβολής πριν προτείνουμε αύξηση.
Audience segmentation που στήνουμε
Website visitors χωρισμένοι σε:
- All visitors (last 30/60/90 days)
- Visitors of specific category pages
- Visitors of specific products
- Pricing page viewers
- Cart abandoners (added to cart but didn't purchase)
- Past purchasers (για cross-sell + reactivation)
- Video viewers (75% completion)
- Profile visitors
- Post engagers (likes, comments, saves)
- Story viewers
Email list segments:
- Newsletter subscribers
- Purchased customers
- Lead magnet downloaders
- Inactive subscribers
Custom combinations (lookalikes, exclusions): π.χ. lookalike από best customers ΕΞΑΙΡΩΝΤΑΣ existing customers, ή lookalike από email subscribers ΕΞΑΙΡΩΝΤΑΣ video viewers (για να αποφύγουμε overlap).
Messaging strategy
Δεν δείχνουμε το ίδιο ad σε κάθε segment. Σε cart abandoners προβάλλουμε το συγκεκριμένο product + maybe small discount. Σε pricing page viewers προβάλλουμε social proof + risk reversal (refund policy). Σε past purchasers προβάλλουμε complementary products για cross-sell.
Σε video viewers 75% που δεν έχουν αγοράσει, προβάλλουμε deeper testimonials και case studies. Σε post engagers που δεν έχουν επισκεφτεί site, προβάλλουμε direct CTA με value proposition.
Frequency & creative refresh
Remarketing έχει frequency cap. Πάνω από 7-10 impressions ανά εβδομάδα ανά χρήστη, το engagement πέφτει και το ad fatigue κάνει negative impact στο brand. Στήνουμε frequency caps σε ad set level + monitoring σε reach overlap μεταξύ segments.
Ανανέωση δημιουργικών με βάση τη συχνότητα και την απόδοση κάθε ομάδας κοινού. Ο αριθμός παραλλαγών και ο ρυθμός ανανέωσης συμφωνούνται στο πλάνο συνεργασίας.
Dynamic Product Ads (e-commerce)
Για e-commerce, dynamic product ads στη Meta και Google είναι κορυφή. Συνδέεται product feed με ad campaigns, και κάθε χρήστης βλέπει ακριβώς τα products που είδε ή πρόσθεσε στο cart. Χωρίς manual creative production για κάθε προϊόν.
Στήνουμε feed sync, catalog matching, και optimization rules ώστε να μην προβάλλονται out-of-stock items.
Cross-platform attribution
Συχνά ο ίδιος χρήστης βλέπει cold ad σε TikTok, click-άρει στο site, μετά βλέπει remarketing σε Instagram, μετά Googleάρει το brand και αγοράζει. Σωστή attribution = ποιο canal παίρνει το credit;
Δουλεύουμε multi-touch attribution στο GA4 + Triple Whale (e-commerce) + Northbeam (enterprise) ώστε το reporting να αντικατοπτρίζει την πραγματικότητα του customer journey, όχι το last-click bias.
Pricing
Remarketing campaigns συνήθως δεν παίρνονται ως standalone service. Είναι μέρος ολοκληρωμένης Meta Ads, TikTok Ads, ή PPC Google Ads διαχείρισης. Εξαίρεση: brands που θέλουν να καλύψουν specific gap σε υπάρχον setup, για τα οποία διαθέτουμε project-based engagement.
Δωρεάν 30λεπτο audit του υπάρχοντος ad funnel για να δούμε αν λείπει remarketing layer και τι αξίζει να στηθεί.
Συχνές ερωτήσεις
Πότε έχει νόημα το remarketing;
Το προηγούμενο ενδιαφέρον επιτρέπει πιο σχετικό μήνυμα, αλλά δεν εγγυάται υψηλότερο ROAS. Ελέγχουμε κόστος, επικαλύψεις κοινού και πραγματικά αποτελέσματα.
Σε ποια platforms στήνετε;
Meta, Google, TikTok, YouTube, LinkedIn ανάλογα με το πού έχει επισκεφτεί ή αλληλεπιδράσει το audience. Cross-platform remarketing για unified customer journey.
Dynamic product ads;
Για e-commerce, ναι. Σύνδεση product feed με Meta και Google ads. Κάθε χρήστης βλέπει τα προϊόντα που είδε ή πρόσθεσε στο cart. Optimization rules για out-of-stock items.
Frequency caps;
Παρακολουθούμε συχνότητα και απόδοση. Χρησιμοποιούμε όρια όπου υποστηρίζονται από τον τύπο καμπάνιας, χωρίς καθολικό αριθμό προβολών που ισχύει για κάθε κοινό.
Standalone ή part of campaign;
Συνήθως part of integrated Meta Ads / TikTok Ads / PPC engagement. Standalone όταν υπάρχει specific gap σε υπάρχον setup που θέλει project-based ενίσχυση.
Έτοιμος για το
επόμενο βήμα;
Συζητάμε τους στόχους σου, σχεδιάζουμε τη στρατηγική και αναλαμβάνουμε.