Hotel Marketing για ελληνικά ξενοδοχεία
Booking-driven social media και Meta Ads campaigns που μειώνουν την εξάρτηση από OTA. Από Instagram Reels μέχρι Google Hotel Ads, με ομάδα που ξέρει τον ελληνικό τουρισμό.
Το πραγματικό κόστος των OTA bookings
Οι πλατφόρμες κρατήσεων χρεώνουν προμήθειες βάσει της σύμβασης κάθε καταλύματος. Για να συγκρίνεις κανάλια, υπολόγισε το καθαρό έσοδο ανά κράτηση, μαζί με προμήθειες, διαφημιστική δαπάνη και κόστος λειτουργίας του δικού σου συστήματος.
Με σωστή στρατηγική, μέρος των bookings μετατοπίζεται σε direct κρατήσεις μέσω website και phone. Η απευθείας κράτηση επιτρέπει άμεση σχέση με τον επισκέπτη, αλλά έχει και δικό της κόστος προσέλκυσης και εξυπηρέτησης.
Στη Social24 δουλεύουμε με boutique και mid-size ξενοδοχεία σε Πήλιο, Κρήτη, Κυκλάδες, Πελοπόννησο και Ιόνιο. Καταλαβαίνουμε εποχικότητα, OTA dynamics, και τη διαφορά μεταξύ business hotel και resort. Δες τα πακέτα ή ζήτησε προσφορά.
Τι περιλαμβάνει
Hotel Photography
Επαγγελματικά shootings χώρου, δωματίων, εστιατορίου, lifestyle scenes. Reels με views και guest experiences.
Instagram & TikTok
Daily posting, Reels με trending audio, behind-the-scenes content, guest user-generated content campaigns.
Meta Ads για Direct Bookings
Geo-targeted campaigns σε source markets (Γερμανία, ΗΒ, Γαλλία, Ισραήλ), επαναπροσέγγιση επισκεπτών του δικού σου site, όπου επιτρέπεται, lookalike audiences.
Reputation Management
Απαντήσεις σε Tripadvisor, Google reviews, Booking reviews. Strategic response framework για negative reviews.
Email Marketing
Pre-arrival sequences, upsell campaigns (early check-in, spa, dinner), post-stay loyalty για repeat bookings.
Google Business Profile
Optimization, photos, posts, Q&A management. Critical για local discovery και Google Hotel Ads ranking.
Συχνές ερωτήσεις
Τι είναι το hotel marketing;
Hotel marketing είναι το σύνολο των ενεργειών (organic + paid) που οδηγούν επισκέπτες σε direct booking στο website του ξενοδοχείου, αντί μέσω OTA όπως Booking.com ή Expedia. Περιλαμβάνει social media, content production, Meta και Google Ads, email marketing, SEO και reputation management.
Γιατί να μην βασιστώ μόνο στο Booking.com;
Τα OTA χρεώνουν προμήθεια ανά booking. Direct bookings μέσω website σου σώζουν αυτή την προμήθεια και χτίζουν direct relationship με τον επισκέπτη (email list, repeat customers). Σωστό hotel marketing μετατοπίζει σταδιακά μέρος των κρατήσεων από OTA σε direct.
Ποιες πλατφόρμες είναι πιο σημαντικές για ξενοδοχεία;
Instagram είναι κρίσιμο για inspiration και discovery (Reels με views του χώρου, behind-the-scenes, guest content). Facebook για older demographic και Meta Ads campaigns. TikTok για younger market και boutique properties. Google Business Profile για local search και reviews. YouTube για long-form virtual tours.
Πόσο κοστίζει το hotel marketing;
Τα πακέτα social media ξεκινούν από 220 ευρώ τον μήνα για 4 αναρτήσεις και από 340 ευρώ για 8 αναρτήσεις, χωρίς ΦΠΑ. Η τελική τιμή και η διάρκεια ορίζονται στη γραπτή προσφορά. Φωτογράφιση, πρόσθετη παραγωγή και άλλες υπηρεσίες κοστολογούνται στην εξατομικευμένη προσφορά. Το διαφημιστικό budget πληρώνεται ξεχωριστά.
Πότε ξεκινάω hotel marketing για την επόμενη σεζόν;
Ιδανικά 4-6 μήνες πριν την έναρξη της σεζόν. Για ελληνικά καλοκαιρινά resort, αυτό σημαίνει Δεκέμβριος-Φεβρουάριος. Για city hotels και ορεινούς προορισμούς που λειτουργούν year-round, μπορείς να ξεκινήσεις οποτεδήποτε. Το χρονοδιάγραμμα αξιολογείται με βάση την περίοδο κρατήσεων, το υλικό και τα δεδομένα της επιχείρησης.
Έτοιμος να μειώσεις τα OTA bookings;
Πες μας το τύπο ξενοδοχείου σου και πόσα δωμάτια. Σου ετοιμάζουμε direct booking strategy εντός 48 ωρών.