Μετάβαση στο περιεχόμενο
Έχεις ερώτηση; Έχουμε απάντηση

Συχνές Ερωτήσεις

Δεν βρίσκεις αυτό που ψάχνεις; Στείλε μας μήνυμα.

Η Social24 και οι συναντήσεις

Τι είναι η Social24 και ποια εταιρεία τη λειτουργεί;

Το Social24 είναι το brand διαχείρισης social media της Wideview Entertainment Ε.Ε., με υπηρεσίες για επιχειρήσεις σε όλη την Ελλάδα και δυνατότητα online συνεργασίας.

Πού βρίσκεται το γραφείο και ποια είναι η νομική έδρα;

Το γραφείο της Social24 βρίσκεται στη διεύθυνση Αγίων Αποστόλων 39, 46100 Ηγουμενίτσα. Η νομική έδρα της Wideview Entertainment Ε.Ε. βρίσκεται στη διεύθυνση Γρηγορίου Λαμπράκη 58, 16675 Γλυφάδα. Οι δύο διευθύνσεις εξυπηρετούν διαφορετικό ρόλο.

Μπορώ να σας επισκεφθώ ή να μιλήσουμε online;

Συναντήσεις σε Ηγουμενίτσα και Αθήνα κατόπιν συνεννόησης, καθώς και online. Η υποδοχή στο γραφείο Ηγουμενίτσας και οι συναντήσεις στον χώρο της Regus στη Γλυφάδα γίνονται μόνο με προηγούμενη συνεννόηση.

Γενικά

Τι περιλαμβάνει η διαχείριση social media που προσφέρετε;

Οι παροχές εξαρτώνται από το πακέτο ή την εξατομικευμένη προσφορά: πλατφόρμες, αριθμός posts και stories, γραφιστικά, κείμενα, video, διαφημίσεις και αναφορές. Για παράδειγμα, το πακέτο Παρουσία περιλαμβάνει 4 αναρτήσεις τον μήνα σε Facebook και Instagram. Η διαχείριση διαφημίσεων και το γύρισμα υλικού είναι προσθήκες. Δες τα πακέτα και τις προσθήκες στη σελίδα Τιμές.

Σε ποιες πλατφόρμες δουλεύετε;

Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, LinkedIn, X (Twitter) και Pinterest. Επιλέγουμε μαζί ποιες ταιριάζουν στο brand σου, δεν χρειάζεται να είσαι παντού.

Δουλεύετε με μικρές επιχειρήσεις;

Ναι. Έχουμε πλάνα προσαρμοσμένα για startups και μικρές επιχειρήσεις. Μην διστάσεις να επικοινωνήσεις, ανεξάρτητα από το μέγεθος.

Τιμές & Συνεργασία

Πόσο κοστίζει η διαχείριση social media;

Τα πακέτα ξεκινούν από €220 τον μήνα για 4 αναρτήσεις σε Facebook και Instagram. Οι αναγραφόμενες τιμές είναι χωρίς ΦΠΑ και το διαφημιστικό budget είναι ξεχωριστό. Η τελική τιμή ορίζεται στη γραπτή προσφορά, ανάλογα με τα κανάλια, το υλικό και τις προσθήκες.

Υπάρχει συμβόλαιο δέσμευσης;

Συνήθως ξεκινάμε με 3 μήνες και μετά συνεχίζουμε μήνα με μήνα. Για κάθε συνεργασία η διάρκεια ορίζεται στη γραπτή προσφορά.

Πώς γίνεται η πληρωμή;

Με μηνιαία τιμολόγηση στην αρχή κάθε μήνα. Δεκτές κάρτες, τραπεζικό έμβασμα, IRIS και Viva Wallet.

Διαδικασία

Πόσο γρήγορα ξεκινάμε;

Το χρονοδιάγραμμα έναρξης συμφωνείται αφού προσδιορίσουμε τις ανάγκες, το εύρος εργασιών και το διαθέσιμο υλικό. Πριν ξεκινήσουμε χρειάζονται οι απαραίτητες προσβάσεις και η συνεννόηση για περιεχόμενο και εγκρίσεις.

Θα έχω πρόσβαση στο calendar και στα analytics;

Κάθε ανάρτηση την εγκρίνεις πριν δημοσιευτεί και κάθε μήνα λαμβάνεις ενημέρωση αποτελεσμάτων. Αν χρειάζεσαι κάτι διαφορετικό, το γράφουμε στη γραπτή προσφορά.

Πόσο συχνά μιλάμε;

Τα κανάλια και η συχνότητα επικοινωνίας συμφωνούνται με βάση τη συνεργασία. Μπορούμε να προγραμματίσουμε online συνάντηση ή συνάντηση διά ζώσης κατόπιν συνεννόησης.

Αποτελέσματα

Πότε θα δω αποτελέσματα;

Δεν υπάρχει κοινό χρονοδιάγραμμα αποτελεσμάτων για κάθε επιχείρηση. Η απόδοση εξαρτάται από τον στόχο, τον ανταγωνισμό, το περιεχόμενο, τον προϋπολογισμό και την υπάρχουσα παρουσία. Συμφωνούμε τι θα μετράμε και αξιολογούμε τα δεδομένα της συγκεκριμένης συνεργασίας.

Τι μετράτε ως "επιτυχία";

KPIs που σχετίζονται με τους στόχους σου: brand awareness, engagement rate, follower growth, website traffic, leads, conversions, ROI. Συμφωνούμε εκ των προτέρων ποια metrics έχουν σημασία.

Δίνετε εγγύηση αποτελεσμάτων;

Στα social media δεν υπάρχει εγγύηση 100%. Αυτό που εγγυόμαστε είναι η σωστή στρατηγική, η συνέπεια στην εκτέλεση, η ποιότητα του περιεχομένου και η διαφάνεια στις αναφορές.

Άλλη ερώτηση;

Στείλε μας μήνυμα και θα σου απαντήσουμε άμεσα.